1. Opće informacije
Hiper d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se štititi osobne podatke u skladu s:
- općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR)
- zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18)
- ostalim važećim propisima Republike Hrvatske
2. Voditelj obrade osobnih podataka
- naziv tvrtke: Hiper d.o.o.
- sjedište: Miškova 13, Kuče, 10410 Velika Gorica
- OIB: 17440465205
- e-mail: info@bazeni-hiper.hr
- telefon: +385 91 7549 036
3. Djelatnost i korisnici usluga
Hiper d.o.o. bavi se:
- savjetovanjem i izradom idejnih rješenja- izradom strojarskih projekata bazenske tehnike
- izgradnjom i opremanjem bazena
- servis omi održavanjem bazenskih sustava
- nadogradnjom i modernizacijom bazenskih sustava
- sanacijom i rekonstrucijama bazena i bazenskih postrojenja
- prodajom i isporukom bazenske opreme
Usluge i isporuka robe dostupne su pravnim i fizičkim osobama na prostoru EU
4. Koje osobne podatke prikupljamo
Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za pružanje naših usluga i ispunjenje zakonskih obveza, uključujući:
- ime i prezime- adresu (za potrebe isporuke robe ili izvođenja radova)
- e-mail adresu
- broj telefona
- podatke o narudžbi ili upitu
- podatke dostavljene putem kontakt obrasca ili e-maila
- tehničke podatke (IP adresa, vrsta preglednika, osnovni podaci o posjeti web stranici)
Podatke prikupljamo isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi ili kada su nužni za
izvršenje ugovora.
5. Svrha obrade osobnih podataka
Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- odgovaranje na upite korisnika- izrada ponuda i ugovaranje usluga
- izvršenje ugovorenih radova i usluga
- isporuka naručene robe na adresu korisnika
- vođenje poslovne i knjigovodstvene dokumentacije
- ispunjavanje zakonskih obveza
Podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez izričite privole korisnika
6. Pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se na temelju:
- privole korisnika
- izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
- zakonskih obveza (računovodstvo, porezni propisi)
- legitimnog interesa voditelja obrade (sigurno i učinkovito poslovanje)
7. Dostava robe
Za potrebe dostave naručene robe, osobni podaci (ime, prezime, adresa, kontakt) mogu se proslijediti dostavnim službama isključivo u opsegu nužnom za isporuku. Dostavne službe obvezne su postupati u skladu s GDPR-om.
8. Dijeljenje osobnih podataka
Osobni podaci neće se dijeliti s trećim stranama osim:
- kada je to zakonski obvezno
- kada je nužno za izvršenje usluge (dostava, servis )
- uz izričitu privolu korisnika
Podaci se ne prenose izvan Europske unije
9. Čuvanje i zaštita podataka
Hiper d.o.o. primjenjuje tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi se spriječio neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporaba osobnih podataka.
Osobni podaci čuvaju se:
- onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade
- sukladno zakonskim rokovima čuvanja dokumentacije
10. Prava korisnika
Korisnici imaju pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- zatražiti ispravak netočnih podataka
- zatražiti brisanje podataka, kada za to postoje zakonski uvjeti
- ograničiti obradu podataka
- uložiti prigovor na obradu
- podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (AZOP)
Za ostvarivanje prava korisnici se mogu obratiti putem e-maila: info@bazeni-hiper.hr
11. Kolačići (Cookies)
Web stranica koristi kolačiće radi:
- pravilnog funkcioniranja stranice
- osnovne analize posjećenosti
Korisnik može u svakom trenutku onemogućiti kolačiće putem postavki svog internetskog
preglednika.
12. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.
Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj web stranici.
13. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz privatnost i zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati:
E mail: info@bazeni-hiper.hr
Telefon: + 385 91 7549 036