1. Opće informacije

Hiper d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se štititi osobne podatke u skladu s:

• općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR)
• zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18)
• ostalim važećim propisima Republike Hrvatske

2. Voditelj obrade osobnih podataka

• naziv tvrtke: Hiper d.o.o.
• sjedište: Miškova 13, Kuče, 10410 Velika Gorica
• OIB: 17440465205
• e-mail: info@bazeni-hiper.hr
• telefon: +385 91 7549 036

3. Djelatnost i korisnici usluga

Hiper d.o.o. bavi se:

• savjetovanjem i izradom idejnih rješenja- izradom strojarskih projekata bazenske tehnike
• izgradnjom i opremanjem bazena
• servis omi održavanjem bazenskih sustava
• nadogradnjom i modernizacijom bazenskih sustava
• sanacijom i rekonstrucijama bazena i bazenskih postrojenja
• prodajom i isporukom bazenske opreme

Usluge i isporuka robe dostupne su pravnim i fizičkim osobama na prostoru EU

4. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za pružanje naših usluga i ispunjenje zakonskih obveza, uključujući:

• ime i prezime- adresu (za potrebe isporuke robe ili izvođenja radova)
• e-mail adresu
• broj telefona
• podatke o narudžbi ili upitu
• podatke dostavljene putem kontakt obrasca ili e-maila
• tehničke podatke (IP adresa, vrsta preglednika, osnovni podaci o posjeti web stranici)

Podatke prikupljamo isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi ili kada su nužni za
izvršenje ugovora.

5. Svrha obrade osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• odgovaranje na upite korisnika- izrada ponuda i ugovaranje usluga
• izvršenje ugovorenih radova i usluga
• isporuka naručene robe na adresu korisnika
• vođenje poslovne i knjigovodstvene dokumentacije
• ispunjavanje zakonskih obveza

Podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez izričite privole korisnika

6. Pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se na temelju:

• privole korisnika
• izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
• zakonskih obveza (računovodstvo, porezni propisi)
• legitimnog interesa voditelja obrade (sigurno i učinkovito poslovanje)

7. Dostava robe

Za potrebe dostave naručene robe, osobni podaci (ime, prezime, adresa, kontakt) mogu se proslijediti dostavnim službama isključivo u opsegu nužnom za isporuku. Dostavne službe obvezne su postupati u skladu s GDPR-om.

8. Dijeljenje osobnih podataka

Osobni podaci neće se dijeliti s trećim stranama osim:

• kada je to zakonski obvezno
• kada je nužno za izvršenje usluge (dostava, servis )
• uz izričitu privolu korisnika

Podaci se ne prenose izvan Europske unije

9. Čuvanje i zaštita podataka

Hiper d.o.o. primjenjuje tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi se spriječio neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporaba osobnih podataka.
Osobni podaci čuvaju se:

• onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade
• sukladno zakonskim rokovima čuvanja dokumentacije

10. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima
• zatražiti ispravak netočnih podataka
• zatražiti brisanje podataka, kada za to postoje zakonski uvjeti
• ograničiti obradu podataka
• uložiti prigovor na obradu
• podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (AZOP)

Za ostvarivanje prava korisnici se mogu obratiti putem e-maila: info@bazeni-hiper.hr

11. Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi kolačiće radi:

• pravilnog funkcioniranja stranice
• osnovne analize posjećenosti

Korisnik može u svakom trenutku onemogućiti kolačiće putem postavki svog internetskog
preglednika.

12. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.
Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj web stranici.

13. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz privatnost i zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati:
E mail: info@bazeni-hiper.hr
Telefon: + 385 91 7549 036